当社は、個人情報の保護に関する法律 (個人情報保護法)、その他の関連法令及びガイドラインを遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱います。

第1条 個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報を指します。すなわち、生存する個人に関する情報であって、氏名・生年月日・住所・電話番号・連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報をいいます。

第2条 個人情報の収集方法

当社は、お客様が当社のお問い合わせフォーム、電子メール、お電話等を通じてお問い合わせ・お申込みをいただく際に、氏名、会社名、メールアドレス、電話番号等の個人情報を収集することがあります。

第3条 個人情報を収集・利用する目的

当社は、お客様から取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。

  • 当社のサービスの提供および運営のため
  • お客様からのお問い合わせ・ご相談への回答のため
  • 当社のサービスに関するご案内・重要なお知らせを電子メール等でお送りするため
  • 保守・運用上必要なご連絡のため
  • サービスの利用規約に違反する行為や、不正・不当な目的による利用への対応のため
  • 当社のサービスに関する契約・請求業務のため
  • 上記利用目的に付随する目的のため

第4条 利用目的の変更

当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更することがあります。利用目的を変更した場合は、変更後の目的について、当社所定の方法により、お客様に通知またはウェブサイト上で公表します。

第5条 個人情報の第三者提供

当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  • 利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
  • 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

第6条 個人情報の開示

当社は、お客様ご本人から個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないことがあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

  • お客様本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • その他法令に違反することとなる場合

なお、個人情報の開示にあたっては、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。

第7条 個人情報の訂正および削除

お客様は、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続により、個人情報の訂正、追加または削除 (以下「訂正等」といいます) を請求することができます。当社は、お客様から訂正等のご請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の訂正等を行います。

第8条 個人情報の利用停止等

当社は、お客様ご本人から、個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、利用の停止または消去 (以下「利用停止等」といいます) を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、利用停止等を行います。

第9条 プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、お客様に通知することなく変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第10条 お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、開示・訂正・利用停止等のご請求は、下記の窓口までご連絡ください。

項目 内容
社名 株式会社アバップ
所在地 〒152-0012 東京都目黒区原町2-8-14
代表者 代表取締役 松本 創
担当部署 システム管理部
メール info ＠ avap.co.jp (迷惑メール対策のため全角で記載しています)

制定日: 2006年4月5日
最終改定日: 2026年6月28日
株式会社アバップ 代表取締役 松本 創